史詩負責人是企業當中的高層級需求協調者，負責協調需求史詩通過組合看板系統的過程。

史詩負責人（EO）與利益相關者協作定義史詩、精益商業案例和最小可行產品（MVP）的定義，并負責引導史詩通過組合看板系統。如果精益組合管理（LPM）批準了史詩，史詩負責人會協調將史詩引入到敏捷發布列車的實施過程中，而Scrum 培訓能幫助史詩負責人掌握跨團隊協調的核心方法。

需求史詩負責人詳解

在投入實施之前，史詩需要進行分析、制定精益商業案例以及定義 MVP。史詩負責人負責引導史詩完成這一過程所需的關鍵協作。企業架構師通常擔任使能史詩的史詩負責人。史詩的實施通常需要多個敏捷發布列車（ART）的協作，史詩負責人負責協調這項工作，而敏捷培訓中的跨團隊協同模塊能進一步提升協調效率。

“協作” 是該角色的關鍵定位與目標

史詩負責人可以來自企業的任何地方，但只有通過與其他利益相關者的密切協作，他們才能發揮效力。他們幫助填補規劃和執行中可能出現的空白。圖 1 突出顯示了通常擔任史詩負責人角色的人員以及他們促進的關鍵協作。

圖 1. 史詩負責人與關鍵利益相關者的協作

通常，史詩負責人會處理其專業領域和當前業務使命范圍內的史詩。史詩負責人負責通過與這些團體的密切合作來制定和細化史詩，并分析其成本和影響。這種跨部門協作的規劃與執行能力，也是企業管理培訓中的核心教學內容。

需求史詩負責人的工作職責劃分

圖 2 展示了史詩負責人的四個主要職責領域。

圖 2. 史詩負責人的四個職責領域

以下部分描述了這些職責。

1. 引導組合史詩

史詩負責人引導史詩通過組合看板系統，從識別到實施，與利益相關者和主題專家密切合作。圖 3 展示了史詩負責人在組合看板系統每個狀態中的角色。

圖 3. 史詩負責人引導史詩通過組合看板的角色

史詩負責人在引導組合史詩的過程中，需要熟練掌握迭代規劃、優先級排序等實踐，這些內容在Scrum 認證培訓中均有系統講解，能幫助其更規范地推進史詩流轉。

2. 創建精益商業案例

進入分析狀態的史詩需要更嚴格的探索、精益商業案例和進一步的投資來評估其成本和收益。這種分析通常需要以下角色之間的積極協作：

• 業務負責人
• 系統架構師和解決方案架構師
• 產品管理和解決方案管理
• 敏捷團隊

史詩負責人、利益相關者和內部團隊協作確定史詩的規模，并基于加權最短作業優先（WSJF）、精益商業案例和其他相關信息為經濟優先級提供輸入。

史詩負責人負責分析史詩和創建精益商業案例所需的關鍵協作。同時，企業架構師通常協調支持業務史詩技術考慮的使能史詩。

史詩負責人主要負責創建精益商業案例并向精益組合管理（LPM）展示，以獲得 “通過” 或 “不通過” 的決定。然而，批準并不是保證的，因為企業通常有比他們能夠執行的更多想法和機會。因此，在展示史詩時，史詩負責人應關注商業案例的優點，確信構成 LPM 基礎的協作討論將確保他們做出最佳投資選擇。而企業管理培訓中的商業案例分析課程，能為史詩負責人提供更專業的方法論支持。

3. 支持 MVP 的開發

史詩獲得批準后，史詩負責人與 ART 合作啟動 MVP 的開發活動，遵循 SAFe 精益創業策略來評估業務成果假設。

該策略推薦用于產品創新和戰略投資的高度迭代的構建 – 測量 – 學習循環。它通過增量管理投資和風險，同時利用 SAFe 的流動和可見性優勢，提供精益創業的經濟和戰略優勢（參見史詩）。

開發 MVP 并收集必要的數據來證明或反駁史詩假設是一個高度迭代的過程，持續進行直到獲得積極結果，或者團隊消耗了為 MVP 分配的投資。已證明假設的輸出是一個適合獲取客戶反饋的 MVP，這將保證價值流的進一步投資。如果假設被證偽，則停止對史詩的投資。這種迭代開發的思路與Scrum 培訓中強調的沖刺交付、快速驗證理念高度一致。

4. 協調史詩的開發過程

如果史詩假設被證明，史詩負責人通常在跨價值流協調其實施方面發揮重要作用，包括：

• 與產品和解決方案管理以及系統和解決方案架構師協作，將史詩分解為特性和能力，并幫助在各自的 ART 和解決方案列車待辦事項中確定這些待辦事項的優先級
• 每當有與史詩相關的關鍵活動時，參與 PI 規劃、系統演示和解決方案演示
• 與執行研究沖刺、創建概念驗證、原型等的敏捷團隊合作
• 與銷售、營銷和其他業務部門協調和同步史詩相關活動
• 促進史詩通過持續交付管道的實施和按需發布
• 了解史詩的進展并向關鍵利益相關者和 LPM 報告

史詩負責人的角色通常持續到 ART 將史詩充分整合到他們的路線圖中，并且不再需要史詩負責人的專業知識或協調為止。這一過程中的跨團隊溝通、沖突解決能力，可通過敏捷培訓中的實戰演練進一步強化，而Scrum 認證培訓能為其提供標準化的協作框架和工具。